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經銷商培訓

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門店導購特訓營

實戰銷售技巧、挖掘潛能、提升賣貨量
課程名稱:《門店導購特訓營》 課程講師:
課程課時:6小時 適用范圍:區域經理、督導、店長全員
適合行業:以門店形式做服務或者銷售的行業 簡單描述:實戰銷售技巧、挖掘潛能、提升賣貨量
課程大綱

一、通過視頻或案例思尋怎樣做銷售QQ截圖20150802222055.png

二、從顧客角度看銷售

1.顧客為什么給你錢

2.什么東西最好賣

 

三、銷售的關鍵及原理

1.銷售過程中銷的是什么

2.銷售過程中售的又是什么

3.買賣過程中買的是什么

4.買賣過程中賣的又是什么

5.人類行為的動機:追求快樂,逃避痛苦,可行性

 

四、經銷商業績倍增的天龍八步

第一步: 建立信賴感

導購良好的形象

店面的的氛圍營造

如何與顧客拉關系

觀察及贊美的藝術

運用好客戶見證 

 

第二步: 探尋需求

案例:老太太買蘋果的故事

開場白的技巧

客戶心理需求分析

問對問題賺大錢

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問問題的幾種形式及作用

          

第三步:產品介紹

什么時候開始介紹產品

賣點的定義

有形賣點及無形賣點

FABE 法則

USB  獨特賣點

講效果、講運用、講搭配、講工藝 

 

第四步:  競品比較

不貶低對手

三大優勢及三大弱點

深挖痛苦 

 

第五步:  解除抗拒點

解除抗拒點的四種策略

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解除抗拒點的兩大禁忌

六大常見抗拒點解除套路

什么時候適合報價

價格商議的TMD原則

學會演故事 

 

第六步:  成交

十大成交的關鍵信念

成交三大策略:快、準、狠

成交的關鍵動作:要求

快速成交的三大肢體語言

六種常見的成交手法 

 

第七步: 關聯銷售轉介紹

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周邊產品推薦

確認產品的好處

要求同等級客戶

 

第八步:  顧客服務                

 讓顧客感動的三種服務

 記住顧客的名字

讓顧客記住你的名字

 建立好顧客檔案 

 送賓的標準

 

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 尊敬的閣下:                                                                                                           

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課程所需物品:音箱、無線麥克(2支)、投影儀、投影布、音頻線(5米以上)

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